TiZu Hosting vindt jouw privacy belangrijk en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie is verantwoordelijk?
TiZu Hosting, een eenmanszaak, gevestigd aan Vingerhoedskruid 2, 9351 WH Leek, KvK-nummer 68441754, btw-id NL002273405B26, e-mail info@tizu.nl, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Welke gegevens verwerken wij en waarom?
| Gegevens | Doel | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, (bedrijfs)adres, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, KvK-/btw-nummer | Aanmaken van een account, uitvoeren van de overeenkomst, contact over de dienst | Uitvoering overeenkomst |
| Factuur- en betaalgegevens (verwerkt via Moneybird) | Facturatie, betaling en administratie | Uitvoering overeenkomst, wettelijke verplichting |
| Berichten die je ons stuurt (e-mail, support) | Vragen beantwoorden en klantenservice | Gerechtvaardigd belang / overeenkomst |
| Technische gegevens: IP-adres, inlogtijdstippen, logbestanden van servers en e-mail | Beveiliging, misbruik- en spambestrijding, storingen oplossen | Gerechtvaardigd belang |
| Gegevens die jij zelf op de hosting plaatst | Wij verwerken deze alleen om de dienst uit te voeren (zie “Als verwerker”) | Opdracht van de klant |
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking en verwerken niet bewust bijzondere persoonsgegevens.
Als verwerker
Verwerk je als klant zelf persoonsgegevens van derden via je website of e-mail, dan ben jij verwerkingsverantwoordelijke en verwerken wij die gegevens namens jou. Een verwerkersovereenkomst is op verzoek beschikbaar.
Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen jouw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, met:
- Moneybird, voor facturatie, boekhouding en betalingen. Voor Moneybird gelden ook hun eigen privacyvoorwaarden.
- CJ2 Hosting, onze datacenterleverancier. Onze servers zijn eigen hardware van TiZu Hosting en staan in het datacenter QTS Groningen; CJ2 Hosting levert de fysieke ruimte en connectiviteit.
- Overheden en toezichthouders, als de wet dat verplicht.
De gegevens op onze hosting worden opgeslagen op servers in Nederland (Groningen), binnen de Europese Economische Ruimte. Wij geven deze gegevens niet door aan landen buiten de EER.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Accountgegevens: zolang de overeenkomst loopt en daarna 12 maanden voor afhandeling van vragen en claims.
- Facturen en administratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Server- en e-maillogs: maximaal 30 dagen.
- Back-ups en data op de hosting: back-ups worden 7 dagen bewaard; uiterlijk 7 dagen na beëindiging van de overeenkomst.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies en plaatst alleen eventueel technisch noodzakelijke gegevens. Voegen wij in de toekomst analytics of externe diensten toe, dan passen wij dit beleid aan.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen (SSL), toegangsbeperking en back-ups. Bij een datalek dat risico oplevert melden wij dit, waar verplicht, binnen 72 uur aan de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij de betrokkenen.
Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een verzoek naar info@tizu.nl; wij reageren binnen één maand en kunnen vragen om je identiteit te bevestigen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.